验房服务须知(三)-响鼓锤珠海验房

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l 业主选择验房机构的注意事项 2 注意查看验房机构及其从业人员是否拥有相应资质:专业、正规的验房机构应具有营业执照、税务登记证、组织机构代码证等营业资格和合法的办公场地;从业人员应具备验房师的职业资格证书、执业资格证书,以及其它相关的职称证书

 

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业主选择验房机构的注意事项

  1 注意查看验房机构及其从业人员是否拥有相应资质:专业、正规的验房机构应具有营业执照、税务登记证、组织机构代码证等营业资格和合法的办公场地;从业人员应具备验房师的职业资格证书、执业资格证书,以及其它相关的职称证书等。

  2 注意了解验房机构的服务团队的专业、技能搭配是否合理:验房是一个涉及到土建、装饰装修、水、电等多学科、多领域的体系,并不是一个工程师就可以独自验房的,验房需要具有多种能力互补的团队共同完成。专业、正规的验房机构都拥有专业、技能等搭配合理的验房团队。

  3 注意了解验房机构的服务是否规范:验房机构的本质工作就是以社会第三方的立场,客观、公正的查验房产的缺陷和质量瑕疵,并给雇主出具相应的咨询意见的。专业、正规的验房机构的验房师统一注册,持证上岗,按《验房师作业标准暨道德规范》作业。雇主应对随便承诺的验房机构应格外小心。

  4 注意了解验房机构的服务项目是否公开、完备:专业、正规的验房机构都有一套严格按照《验房师作业标准暨道德规范》制定的系统、规范、完备、公开的验房服务明细;雇主应对服务明细不完备、不规范,甚至没有服务明细的验房机构慎重选择。

  5 注意查看验房机构曾服务过的案例是否真实、完整、量多、质优:专业、正规的验房机构,往往业务量大,需提前预约,在服务结束之后会向雇主出具完整、专业、规范的验房报告书,并请雇主填写《雇主评价单》,及时了解所派验房师的工作表现,以不断提高服务质量,并为已服务过的雇主建立客户档案。因此,新雇主可通过案例中雇主评价单上的联系方式与老雇主联系,以了解或核实自己所需的信息。

  6 注意了解验房机构的部门设置是否完整、合理:专业、正规的验房机构一般都设有业务咨询部、专业技术部、客户服务部、法律事务部等完整、合理的服务体系和相应的服务流程,以努力解决雇主所关心的问题。

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